Обновлено 18 февраля№ 30489357
Вакансия в архиве
№ 30489357
20 марта
Этой вакансией интересовались сегодня 3 человека
Работа в Волгограде / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Специалист по обслуживанию

Специалист по обслуживанию клиентов интернет-магазина

г Волгоград, пр-кт им В.И.Ленина, д 92
показать на карте
опыт работы не требуется, полная занятость
25 000 
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

BEEPER – один из крупнейших международных контактных центров России, с опытом работы более 18 лет. Наши партнеры крупнейшие российские банки, страховые и телекоммуникационные компаниями, миллионы их клиентов ежедневно слышат голоса наших операторов! Мы предлагаем получить самую востребованную профессию и развиваться в смежных сферах: банки, страхование, телекоммуникации и продажи. Опыт работы у нас – это твой шанс начать работать в офисе со стабильной зарплатой. Более 2700 сотрудников уже выбрали нас, мы постоянно расширяем штат и уверены, Вам понравиться у нас работать! Наши сотрудник выполняют только интересную и полезную для клиентов наших партнеров работу, за которую получают заслуженные благодарности: • Прием входящих звонков по телефону • Консультирование по ассортименту, цене, наличию и техническим характеристикам товаров, подбор аналогов к товарам • Консультирование по условиям продажи комиссионного товара • Оформление/редактирование заказов на продажу товаров и услуг Заказчика при обработке входящих звонков, перенос даты доставки, редактирование состава заказов, оформление возвратов/ довозов техники в рамках исполнения заказов • Дополнение заказов услугами и аксессуарами, выполнение планов продаж установленных Заказчиком • Консультирование по вопросам обмена/ возврата товара, ремонту техники • Информирование Клиентов об акциях, адресах магазинов, кредитах и других услугах и сервисах Заказчика • Консультирование по Бонусной программе Заказчика • Отправка SMS/e-mail на номер Клиента • Отправка e-mail запросов в определенные подразделения Заказчика по разработанным шаблонам • Регистрация обращений в системе в соответствии с требованиями Заказчика • Регистрация претензионных обращений в ПО Заказчика. • Организация функции отложенного звонка по просьбе Клиента • Обработка обращений от юридических лиц: консультирование по условиям продажи и сопровождение продажи (оформление заказов и т.д.) • Обработка обращений по сайту: регистрация и управление единым личным кабинетом, изменение личных данных, управление подписками, помощь в оформлении заказа и т.д.)

Требования:

Стать успешным в нашей компании может каждый, у кого есть желание и: • грамотная русская речь без дефектов, четкая дикция • коммуникативные навыки: четкость, логичность высказываний, вежливость и внимательность к собеседнику • готовность работать в сфере продаж • стрессоустойчивость, готовность работать со "сложными" клиентами • готовность работать с большим количеством информации и большим количеством обращений от клиентов • владение компьютером на уровне уверенного пользователя • пунктуальность и дисциплинированность, готовность работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов • опыт работы не требуется, предусмотрена программа обучения

Условия:

Мы предлагаем то, что подходит для тебя: • Работай в своем ритме — мы предлагаем на выбор графики (5/2, 2/2), которые позволяют больше зарабатывать, можно выбрать частичную занятость или совместительство, чтобы всегда было время на учебу, семью, друзей и увлечения • Твои гарантии — у нас только официальное трудоустройство по ТК, "белый" доход и соц. пакет. • Честный доход — простая система расчета зарплаты, которую мы платим всегда вовремя, и мы не занижаем уровень дохода сотрудников на испытательном сроке – еще одна хорошая новость! • Развивайся — только у нас ты получишь уникальный опыт общения, научишься убеждать и отстаивать свою точку зрения, чтобы достигать целей • Твоя карьера— мы будем развивать в тебе знания и качества руководителя, так как в нашей компании каждый руководитель «вырос» с позиции консультанта • Твой офис — удобные рабочие места, учебный класс, столовая, комната для отдыха • У тебя будет работа полная ярких событий — насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив и хорошее настроение • Приятный бонус — бесплатная доставка до дома на такси (при работе в вечерние смены) Настало твое время перемен к лучшим и профессиональным победам — сделай первый шаг и запишись на собеседование. Наш адрес: пр. Ленина, 92 (остановка «Дворец спорта»). Тебя ждет стабильность, мы готовы поделиться с тобой нашим успехом, приходи в BEEPER!

Вакансия в архиве
№ 30489357
20 марта
Этой вакансией интересовались сегодня 3 человека

похожие вакансии

компания

BEEPER

BEEPER

Клиент SuperJob с 2012 года
Более 1 000 сотрудников
39 вакансий

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя
Войти




© 2000–2018 SuperJob