В чем будет состоять Ваша работа:
— координация проектов направления Горячих линий (запуск проектов, бесперебойная работа ГЛ, предоставление отчетов по проектам)
— проведение очных и заочных переговоров с заказчиками;
— развитие клиентов (пролонгация взаимодействия);
— повышение уровня качества обслуживания на проектах;
— работа с документами (выставление счетов, актов и счет-фактур);
— отчетность.
От Вас потребуется:
— опыт работы в колл-центре, в сфере B2B приветствуется;
— опыт работы проектным менеджером будет преимуществом;
— финансовая и экономическая грамотность;
— навыки делового письма, знание бизнес-этикета;
— уверенное знание компьютера;
— нацеленность на результат;
— инициативность, клиентоориентированность, аналитическое мышление;
— организаторские способности, высокий уровень ответственности;
— готовность к командировкам.
Мы предлагаем:
— интересные проекты и задачи;
— доступ к электронной библиотеке 24/7;
— все, что нужно для комфортной работы: уютный офис в центре города с чаем и кофе от компании, официальное трудоустройство, график 5/2 с 9 до 18;
— заработная плата: на период испытательного срока оклад - 23000 руб., после - оклад 28000 руб., премия по итогам работы - не ограничена.