№ 34681316
вчера
Работа в Волгограде / Вакансии / Продажи / Оператор
Удаленная работа

Оператор на входящие звонки домашний офис

Волгоград
Сменный график работы, удалённая работа
25 000  29 000 руб./месяц

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому колл-центру SMARTER! За 8 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Что Вы будете делать:

  • Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
  • Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
  • Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
  • Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Для работы потребуются:

  • Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
  • Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
  • Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
  • Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
  • Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.
  • Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
  • Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем Вам:

  • График работы 2/2 c 9:00 до 22:00 по мск.
  • Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц.
  • Дополнительные финансовые бонусы: приводите коллегу и получите возможность заработать 3000рублей за каждого.
  • Надбавки за стаж 5% через 3 месяца, 10% к зарплате через полгода, 15% — через год.
  • Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей.
  • Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;
  • Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
  • Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам.
  • Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
  • Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
  • Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!

Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2015 года
Более 1000 сотрудников
SMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру. Первый офис Smarter открылся в 2013 году, за это время команда выросла с 30 до 1800 человек. И мы продолжаем стремительно расти. Среди наших клиентов - Ростелеком, Рив Гош, Росбанк, Тинькофф, Лаборатория Касперского, Амедиа, Окко, Лэтуаль и многие другие. Что мы делаем для своих заказчиков: организовываем прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка. Что мы делаем для сотрудников: Мотивируем - увеличиваем денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода; - платим бонусы за рекомендацию компании своим друзьям; - дарим подарки за отличные результаты в работе. Помогаем развиваться - на руководящие должности прежде всего рассматриваем действующих сотрудников, поэтому 90% наших руководителей это бывшие операторы; - регулярно проводим тренинги, мастер-классы, воркшопы и презентации; - активно поддерживаем внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом: школу молодых руководителей, корпоративную библиотеку, ежеквартальные конференции. Создаем условия для комфортной работы - обустраиваем современные уютные офисы; - предоставляем возможность работать из дома и выбирать подходящий график. Делаем работу интересной - проводим кинопоказы, организовываем конкурсы, участвуем в спортивных состязаниях; - устраиваем масштабные корпоративы. Успех всей компании, это результат работы каждого. Хотите добиваться крутых результатов вместе с нами? Присоединяйтесь к нашей команде!

оценка сотрудников

8.3
Отлично
93 оценки
71% рекомендует компанию

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    4:24Волгоград
    Тинькофф
    Мы расширяем программу потребительского кредитования и нам нужны специалисты дистанционной / телефонной продажи по теплым…
    Хочешь работать дистанционно в крупном банке. Рассматриваем кандидатов как с опытом дистанционных продаж, так и тех, кто…
  • от 55 000 руб./месяц
    ВчераВолгоград
    Обслуживать технологические лини производства, упаковки, нарезки хлебобулочной продукции. Вести формовку изделий на листы
    Техническое образование. Знание принципов работы узлов и механизмов. Знать сорта муки, вспомогательное сырье. Оборудование…
  • Удаленная работа
    ВчераВолгоград
    Проверка выполнения стандартов обслуживания сотрудником посредством просмотра видеозаписи с консультацией клиента. Заполнение…
    Грамотный устный и письменный русский (очень важно!). Наличие ПК, стабильного интернета. Логическое мышление. Обучаемость
  • Удаленная работа
    от 25 000 руб./месяц
    ВчераВолгоград
    Билайн
    Осуществление исходящего обзвона по "теплой" базе клиентов с целью выяснения и анализа потребностей клиента. Продажа проводного…
    Отличное знание ПК. Ответственность и обучаемость,ведь сфера продаж-это постоянное развитие. Владение грамотной речью и умение…
  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    По договорённости
    ВчераВолгоград
    Яндекс
    Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса
    Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объёмом информации. Внимательны к деталям. Можете…
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    ВчераВолгоград
    Смартер
    Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение…
    Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость…