Администратор по электронной торговле

Волжский

Высшее образование, полная занятость

от 23 000 руб./месяц

Обязанности:

• Обработка клиентских интернет – заказов на всех этапах;
• Взаимодействие с отделами продаж и логистики по вопросам реализации точно и в срок интернет – заказов в соответствии с определенным временным регламентом;
• Предоставление информации покупателям об ассортименте, расположении и стоимости товаров в магазине, информирование о сервисных услугах;
• Оформление заказов покупателя, в том числе по безналичному расчету;
• Контроль соблюдения сроков поставки заказанного товара;
• Информирование покупателя о возможностях возврата товара;
• Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с покупателями по исполнению заказов, доставке, возврату товара;
• Работа с сертификатами и гарантийными талонами на товары;
• Заполнение гарантийных талонов.

Требования:

• Опыт работы будет преимуществом;
• Активность;
• Внимательность;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Вежливость, неконфликтность;
• Исполнительность;
• Умение работать в команде;
• Ответственность;
• Клиентоориентированность;
• Знание ПК.

Условия:

• Гибкий График;
• Оформление согласно ТК РФ
• Стабильная заработная плата и ежемесячные премии;
• Добровольное медицинское страхование;
• Бесплатное питание;
• Корпоративное обучение;
• Корпоративная форма;
• Корпоративная скидка на товары;
• Возможность профессионального и карьерного рост branding