Вакансия в архиве, закрыта 20 июля
№ 29921191

Администратор клиентского сервиса

от 17 000 руб.
Волгоград
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы 1 год, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
• организация работы стойки информации в гипермаркете
• решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
• передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
• решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
• оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ
• работа с клиентской базой
• оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
• консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
• работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
• формирование отчетности по итогам работы отдела
Требования:
• высшее или среднее специальное образование
• опыт работы в сфере клиентского обслуживания
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
• уверенный пользователь ПК и оргтехники
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Мы предлагаем:
• стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• ежемесячное премирование по результатам работы
• надбавку за выслугу лет
• внутрикорпоративное обучение и развитие, курс стажировки
• полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах)
Администратор по обработке заказов
PROFI.RU, от 20 000 до 45 000 руб.
Администратор (ТЦ Акварель)
Глория Джинс, от 28 000 руб.
Администратор магазина befree (ТЦ Ворошиловский)
Мэлон Фэшн Груп, по договоренности
Администратор торгового зала
Лента, по договоренности
Старший продавец / Администратор торгового зала (ТРЦ Диамант, ТРК ЕвропаСитиМолл)
Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город» и «Новый книжный», по договоренности
Администратор-кассир в ресторан
Римини, от 22 000 до 25 000 руб.
Лента Привлекательный
работодатель по верcии
Суперджоб в 2016 году