Резюме «Специалист по работе с клиентами» в Волгограде

Найдено 13 381 резюме
После регистрации будет доступно 22 857 резюме
Сортировать по релевантности
релевантности
Обновлено в 17:17
25 000 Р, 44 года, Волгоград, готова к переезду, стаж 14 лет и 4 месяца
Специалист call-центра, ООО Ростелеком, 2 года и 5 месяцев
Прием входящих звонков, решение проблем возникающих у клиентов. Составление претензий.
Обновлено в 15:52
По договоренности, 19 лет, Волгоград, стаж 1 год и 9 месяцев
Специалист по работе с проблемной задолженностью, Банк Русский Стандарт, 9 месяцев
Ведение телефонных переговоров с клиентами, нарушающими порядок выплаты кредита, обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренности с клиентами.
Стартовая вакансия
Начните подбор со стартовой вакансии всего за 700 Р
Обновлено в 14:26
27 000 Р, 26 лет, Волгоград, стаж 6 лет и 6 месяцев
- Консультирование и решение вопросов проблемных клиентов по продуктам и услугам банка; - Оказание помощи в решении вопросов клиентов при нестандартных (сложных) ситуациях; - Отработка заявок, входящие и исходящие звонки, помощь клиентам из-за границы.
Обновлено в 13:44
По договоренности, 44 года, Волгоград, стаж 2 года и 7 месяцев
Kauffrau für Bürokommunikation, WEB- Elektrobau GmbH, 2 года и 7 месяцев
Bearbeitung von Eingehenden Anrufen, Erstellung Ausgangsrechnungen für Kunden, Bearbeitung Materialbestellungen, Lieferungskontrolle und Dokumentation, Kontrolle des Arbeitszeit des Monteurs und regelmäßige Erfassung alle Daten in Eigene Software des Betriebes.
Обновлено в 13:25
25 000 Р, 29 лет, Волгоград, готова к переезду, стаж 4 года и 7 месяцев
Специалист, ПАО Сбербанк, 10 месяцев
Телефонное консультирование клиентов по основным продуктам и услугам банка. Продажи продуктов и услуг банка на входящих звонках
Обновлено в 10:35
20 000 Р, 30 лет, Волгоград, готов к переезду в Волжский, стаж 5 лет и 7 месяцев
Главный специалист БЭК-офиса, МБУ МФЦ "Мои документы", 2 года и 10 месяцев
Взаимодействие с операционным отделом, формирование пакета документов, взаимодействие с организациями, ведение статистики прохождения документов, осуществление, ведение реестров принятых и переданных дел, консультации, хранение и выдача документов.
Обновлено в 09:16
30 000 Р, 29 лет, Волгоград, стаж 5 лет
Менеджер прямых продаж, ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО, 1 год и 5 месяцев
Прямые продажи, составление первичной документации, консультирование клиентов.
Обновлено в 08:06
20 000 Р, 24 года, Волгоград, стаж 5 лет и 6 месяцев
Специалист по выдаче займов, ООО МКК "АКТИВВОЛГОГРАД", 5 лет и 6 месяцев
Обновлено в 04:45
По договоренности, 36 лет, Волгоград, стаж 11 лет
Логист, Менеджер отдела развития, ООО "Форест-Снаб", 11 месяцев
Отслеживание заказа с момента отгрузки от поставщика до прихода на склад, оформление и ведение первичной документации, работа с водителями, транспортными компаниями, работа в программе 1С. Работа с сайтом, запрос у поставщиков данных, загрузка данной информации на сайт. Проведение переговоров.
Обновлено 24 мая
По договоренности, 41 год, Волгоград, стаж 13 лет и 3 месяца
Бухгалтер, ООО Тритикс Медиа, 1 год и 5 месяцев
Оформление внутренней докуметации, ведение бух. учета, выставление счетов контрагентам, подготовка договоров, актов, проведение инвентаризаций, функционал администратора магазина, обновление ресурсов интернет-магазина. ПК на уровне опытного пользователя: - Microsoft Excel, Microsoft Office, Internet Explorer, знание банковских он-лайн сервисов.
Обновлено 24 мая
По договоренности, 40 лет, Волгоград, стаж 12 лет и 11 месяцев
Работа с заемщиками, имеющими просроченную задолженность, консультирование, совместный поиск возможных путей выхода из трудной жизненной ситуации. Стрессоустойчивость, общительность, умение работать в большом коллективе, ответственность.
Обновлено 24 мая
18 000 Р, 27 лет, Волгоград, стаж 5 лет и 2 месяца
Специалист call-центра, Банк Русский Стандарт, 10 месяцев
1. информационная поддержка клиентов Банка по телефону (входящие звонки) по вопросам и продуктам Банка; 2. проведение расчетов по кредитам, идентификации, активации и подключению услуг Банка; 3. помощь в решении проблемных ситуаций
Обновлено 24 мая
25 000 Р, 36 лет, Волгоград, стаж 13 лет и 9 месяцев
Экономист 1 категории, ОАО «Ростелеком» Волгоградский филиал, 6 лет и 6 месяцев
Функциональные обязанности: • Ведение штатного расписания (численность более 3,5 тыс.ед.), составление приказов об утверждении и внесении изменений в штатное расписание • Составление планов по численности, ведение корпоративной отчетности о движении численности в разрезе отдельных подразделений, должностей, категорий персонала и т.п. • Составление приказов о сокращении штата при изменении объемов работ, централизации функций и пр. Краткая формулировка профессионального опыта: ведение штатного расписания, оптимизация организационной структуры и численности, ведение отчетности по движению численности, работа с функционально-технологической документацией (приказы, служебные записки, инструкции, положения и пр.)
Обновлено 24 мая
25 000 Р, 21 год, Волгоград, готова к переезду, стаж 1 год и 8 месяцев
Специалист по работе с клиентами, Сбербанк России, 1 год и 8 месяцев
Занимала наилучшее место в рейтинге, также имею опыт продаж банковских продуктов, ищу новую работу, т.к не подходит график 2/2 день/ночь
Обновлено 24 мая
По договоренности, 34 года, Волгоград, готова к переезду в Краснодар, Севастополь, Ялту, стаж 9 лет и 2 месяца
Оператор-кассир АЗС, ООО "ГЭС Розница", 4 месяца
Осуществление операций по приему, учету и отпуску нефтепродуктов Работа с денежными средствами Составление кассовой отчетности Реализация продовольственных товаров и услуг Участие в инвентаризациях
Обновлено 24 мая
18 000 Р, 27 лет, Волгоград, стаж 3 года и 4 месяца
Специалист по работе с клиентами, OOO « Директ Стар» Волгоградское представительство-2, 3 месяца
Бронирование билетов, аннулирование билетов. Консультирование по вопросам транзита и утери багажа. Консультирование по общим вопросам
Обновлено 24 мая
18 000 Р, 27 лет, Волгоград, стаж 3 года и 4 месяца
Специалист по работе с клиентами, OOO « Директ Стар» Волгоградское представительство-2, 3 месяца
Бронирование билетов, аннулирование билетов. Консультирование по вопросам транзита и утери багажа. Консультирование по общим вопросам
Обновлено 24 мая
18 000 Р, 27 лет, Волгоград, стаж 3 года и 4 месяца
Специалист по работе с клиентами, OOO « Директ Стар» Волгоградское представительство-2, 3 месяца
Бронирование билетов, аннулирование билетов. Консультирование по вопросам транзита и утери багажа. Консультирование по общим вопросам
Обновлено 24 мая
30 000 Р, 26 лет, Волгоград, стаж 4 года и 1 месяц
Операционист, ОАО "Бинбанк кредитные карты", 3 года и 5 месяцев
Операционное обслуживание физических лиц (кредиты, депозиты, переводы), продажа страховых продуктов, исходящие холодные звонки для привлечения на пользование услугами, ведение переговоров с целью сотрудничества, принятие документов для открытия лицевых счетов, идентификация клиента, открытие и закрытие банковских счетов.
Обновлено 24 мая
35 000 Р, 39 лет, Волгоград, готова к переезду, стаж 16 лет и 9 месяцев
PR-менеджер, Предвыборный штаб кандидата в депутаты Гос. думы, 5 месяцев
Работа с документами. Работа с СМИ города: проверка соответствия оплаты по прайс-листу, составление договоров, счетов, медиа-планов. Сбор актов выполненных работ.
Обновлено 23 мая
20 000 Р, 28 лет, Волгоград, готова к переезду, стаж 4 года и 11 месяцев
Контролёр бетонных и железобетонных изделий и конструкций, ооо "Строительный Элемент", 3 года и 1 месяц
Пооперационный контроль изготовления бетонных и железобетонных изделий и конструкций
Обновлено 23 мая
По договоренности, 36 лет, Волгоград, стаж 6 лет и 1 месяц
Специалист call-центра, Банк "Русский стандарт", 10 месяцев
Информационная поддержка клиентов Банка по телефону (входящие звонки) по вопросам и продуктам Банка; проведение расчетов по кредитам, идентификации, активации и подключению услуг Банка; помощь в решении проблемных ситуаций.
Обновлено 23 мая
По договоренности, 24 года, Волгоград, стаж 1 год и 8 месяцев
Специалист по обслуживанию и продажам, ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО, 7 месяцев
Консультирование Абонентов по вопросам баланса и платежей, статистики, условий предоставления услуг, по действующим тарифным планам, тарифам предоставления доступа к услугам связи, технической возможности предоставления услуг связи. Операции с договором. Осуществление приема претензий, заявлений, замечаний и отзывов Абонентов. Прием платежей, ведение кассовой отчетности. Продажи услуг компании.
Обновлено 23 мая
30 000 Р, 34 года, Волгоград, стаж 11 лет и 8 месяцев
Менеджер по продажам, ИП Дедух Ю В, 3 года
Обновлено 23 мая
17 000 Р, 25 лет, Волгоград, стаж 1 год и 2 месяца
Консультирование задолжников по двум или более задолженностям.
Опубликовано за
Возраст
Уровень дохода
Отрасли
Гражданство
Пол
Тип занятости
Образование
Место работы
Водительские права
Иностранные языки
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен