Поиск резюмеСпециалист по работе с клиентами / банковский работник / офис-менеджер
8408587Обновлено 10 апреляБыл(а) в этом месяце


Работа в Волгограде / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
28 лет (родилась 06 декабря 1990), не состоит в браке, детей нет
Волгоград
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами / банковский работник / офис-менеджер

полная занятость
27 000

Опыт работы 8 лет и 5 месяцев

    • ноябрь 2015 – работает сейчас
    • 3 года и 6 месяцев

    Старший специалист сектора отложенных операций и сохранения клиентов

    ПАО Сбербанк России, Волгоград
    Финансово-кредитная организация

    Обязанности:

    - Консультирование и решение вопросов проблемных клиентов по продуктам и услугам банка; - Оказание помощи в решении вопросов клиентов при нестандартных (сложных) ситуациях; - Отработка заявок, входящие и исходящие звонки, помощь клиентам из-за границы.
    • ноябрь 2012 – октябрь 2015
    • 3 года

    Специалист по работе с клиентами и обслуживания вызовов

    ОАО Сбербанк России, Волгоград
    Финансово-кредитная организация

    Обязанности:

    - Прием звонков на первой линии в ОАО СБЕРБАНК. - Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. - Продажи и продвижение услуг банка по телефону в режиме диалога, на первой линии.
    • июнь 2010 – август 2011
    • 1 год и 3 месяца

    Логист

    ООО Прогресс, Волгоград
    Производство фасованных круп и мюсли на Юге России

    Обязанности:

    - Решение организационных вопросов, планирование деятельности транспортного отдела, координация, контроль работы автотранспорта, расчет и оптимизация маршрутов доставки по Волгограду, Волгоградской области и соседних регионов. Работа с привлеченным транспортом. Минимизация транспортных расходов по доставки грузов, формирование маршрутов. - Работа с документами: разработка и ведение всей учётной и исполнительной документации по транспорту. Составление всей необходимой сопроводительной документации. - Контроль погрузки и выгрузки товара, взаимодействие со складом, проверка наличия продукции.
    • октябрь 2009 – май 2010
    • 8 месяцев

    Бухгалтер-материалист

    ООО Сплав-Ти, Волгоград
    Производство полуфабрикатов из титанового сплава

    Обязанности:

    - Материалы (поступление, списание), авансовые отчеты, расчеты с поставщиками, акты сверки, учет и свод ГСМ, путевые листы, Консультант+, 1С Бухгалтерия.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2013

    Волгоградский кооперативный институт (филиал) Российского университета кооперации

    Факультет: Экономический. Бухгалтерский учет, анализ и аудит
    Специальность: Бухгалтер
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2009

    Волгоградский энергетический колледж

    Специальность: Бухгалтер, экономист

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- Отличное знание компьютера и офисных приложений - Знание 1С Бухгалтерия 8 - Программа СРМ - Умение быстро реагировать на нестандартные ситуации и самостоятельно принимать решения

Дополнительные сведения:

- Активность, работоспособность, ответственность - Вежливость, дисциплинированность, исполнительность - Коммуникабельность, стрессоустойчивость - Аналитическое мышление - Способность к обучению

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто