Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4278584Обновлено 19 июня
В избранные

Специалист контактного центра / Оператор call-центра

15 000 Р, частичная занятость, на дому
Жен., 29 лет (26 июня 1988), среднее специальное образование, замужем, есть дети
Волгоград
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 2 месяца
2 года и 3 месяца
октябрь 2015 — н.в.
Инженер по гарантии
Фаворит-авто, автотехцентр, Волжский, полная занятость
http://favorite34.ru
Автосервис
Принятие решения о гарантийном ремонте, работа с технической документацией, согласование ремонта с заводом-изготовителем, контроль гарантийных выплат, ведение гарантийного склада, общение с клиентами, оформление рекламаций в портале дистрибьютора.
4 года и 2 месяца
июнь 2011 — июль 2015
Инженер по гарантии
ООО "ВР-Моторс" (Фольксваген), ГК Волга-Раст, Волгоград, полная занятость
http://vw.volga-rast.ru
Автосервис
Принятие решения о гарантийном ремонте, работа с технической документацией, согласование ремонта с заводом-изготовителем, контроль гарантийных выплат, ведение гарантийного склада, общение с клиентами, оформление рекламаций в портале дистрибьютора.
1 год и 10 месяцев
сентябрь 2009 — июнь 2011
Диспетчер
ИП Акимов Е.О., Астрахань, полная занятость
Контроль комплексного сервисного обслуживания клиентов, работа с клиентской базой (заключение договоров, контроль документооборота), анализ эффективности работы отдела технического обслуживания, работа с транспортными компаниями, контроль выполнения перевозок и отгрузок товара, знание работы склада, взаимодействие с другими подразделениями фирмы
Среднее специальное образование
2008
ФГОУ СПО "Астраханский политехнический колледж"
Дневная/Очная форма обучения
Учитель английского языка начальной и основной общеобразовательной школы
Курсы
2014
Volkswagen Group Academy
Гарантийная политика. Продвинутый курс.
Москва
2013
Volkswagen Group Academy
Гарантийная политика и практика. Базовый курс
Москва
2006
ФГОУ СПО "Астраханский политехнический колледж"
Оператор ЭВМ
Астрахань
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Ведение и расширение клиентской базы. Контроль документооборота. Знание работы склада, транспортного отдела. Составление и заключение договоров. Делопроизводство. Организация приема посетителей. Работа с клиентами. Табель учета рабочего времени. Уверенный пользователь оргтехники и ПК (Word, Excel, интернет, ELSA). Знание программы 1С.
Дополнительные сведения
Высокий уровень самоорганизации, стрессоустойчивость, способность работать с большим объемом информации, коммуникабельность, грамотная речь, обучаемость, ответственность, клиентоориентированность.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи

Другие резюме

Оператор call центра
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист ночного контактного центра / Оператор ночного call-центра
17 500 Р
Ведущий инженер, Дорожно-строительная
Менеджер по продажам / Оператор домашнего call-центра на дому
По договоренности
Главный менеджер-операционист-кассир, ВТБ 24 (ПАО)
Оператор call-центра
По договоренности
Оператор call-центра, ООО МТС
Смотреть все резюме
Резюме № 4278584 в открытом доступе Последнее обновление 19 июня, 08:29

Резюме

Специалист контактного центра / Оператор call-центра 15 000
Не готова к командировкам, работа на дому, частичная занятость.
Дата рождения: 26 июня 1988, 29 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Волгоград
10.2015—н.в.   2 года 3 месяца
Инженер по гарантии
Фаворит-авто, автотехцентр, г. Волжский, полная занятость.
Принятие решения о гарантийном ремонте, работа с технической документацией, согласование ремонта с заводом-изготовителем, контроль гарантийных выплат, ведение гарантийного склада, общение с клиентами, оформление рекламаций в портале дистрибьютора.
06.2011—07.2015   4 года 2 месяца
Инженер по гарантии
ООО "ВР-Моторс" (Фольксваген), ГК Волга-Раст, г. Волгоград, полная занятость.
Принятие решения о гарантийном ремонте, работа с технической документацией, согласование ремонта с заводом-изготовителем, контроль гарантийных выплат, ведение гарантийного склада, общение с клиентами, оформление рекламаций в портале дистрибьютора.
09.2009—06.2011   1 год 10 месяцев
Диспетчер
ИП Акимов Е.О., г. Астрахань, полная занятость.
Контроль комплексного сервисного обслуживания клиентов, работа с клиентской базой (заключение договоров, контроль документооборота), анализ эффективности работы отдела технического обслуживания, работа с транспортными компаниями, контроль выполнения перевозок и отгрузок товара, знание работы склада, взаимодействие с другими подразделениями фирмы
Среднее специальное
2008
ФГОУ СПО "Астраханский политехнический колледж"
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель английского языка начальной и основной общеобразовательной школы
Курсы и тренинги
2014
Volkswagen Group Academy
Гарантийная политика. Продвинутый курс.
Москва
2013
Volkswagen Group Academy
Гарантийная политика и практика. Базовый курс
Москва
2006
ФГОУ СПО "Астраханский политехнический колледж"
Оператор ЭВМ
Астрахань
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Ведение и расширение клиентской базы. Контроль документооборота. Знание работы склада, транспортного отдела. Составление и заключение договоров. Делопроизводство. Организация приема посетителей. Работа с клиентами. Табель учета рабочего времени. Уверенный пользователь оргтехники и ПК (Word, Excel, интернет, ELSA). Знание программы 1С.
Дополнительные сведения
Высокий уровень самоорганизации, стрессоустойчивость, способность работать с большим объемом информации, коммуникабельность, грамотная речь, обучаемость, ответственность, клиентоориентированность.