Обязанности:
Работа в call-центре, входящие и исходящие звонки, контроль за группой по выполнению и перевыполнению плановых показателей по сбору просроченной задолженности, постановка задач перед сотрудниками и контроль за их исполнением, мотивация сотрудников, прием и обучение новичков, составление отчетов, графика отпусков, работа с претензиями, прослушивание телефонных разговоров сотрудников (ОНРМ), отчетность, работа с большим количеством информации, мотивация сотрудников.