Поиск резюмеРуководитель, управляющий, директор
22235758Обновлено 24 февраляБыл(а) в этом месяце


Работа в Волгограде / Резюме / Топ-персонал / Управляющий директор
28 лет (родилась 28 сентября 1990), не состоит в браке, детей нет
Волгоград, готова к переездуКраснодар
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель, управляющий, директор

полная занятость
45 000

Опыт работы 7 лет и 3 месяца

    • сентябрь 2018 – декабрь 2018
    • 4 месяца

    Начальник сети офисов

    ПАО «МТС», Волгоград
    http://www.mts.ru
    Розничная сеть МТС

    Обязанности:

    Организация и управление сети офисов - 13 офисов продаж собственной розницы, направленная на выполнение kpi административного и экономического блока.
    • август 2015 – апрель 2018
    • 2 года и 9 месяцев

    Руководитель отдела сервисного обслуживания

    АО "ЭР-Телеком Холдинг" (Дом.ru), Волгоград
    http://www.domru.ru

    Обязанности:

    Планирование и организация работы Центров продаж и обслуживания (9 розничных точек); контроль и обеспечение выполнения плановых показателей отдела (продажи и отток АА); подбор, оценка, адаптация, обучение и мотивация сотрудников. Планирование и распределение бюджета отдела. Открытие новых точек, релокация текущих. Переговоры с контрагентами, составление и заключение договоров на закупки, поставки. Контроль соблюдения и исполнения существующих БП компании. Разработка мероприятий, направленных на развитие лояльности у клиентов, сервисное обслуживание. Разработка и введение мероприятий по увеличению выручки.

    Достижения:

    Стабильное выполнение планов по продажами. Изобрела и ввела новую мотивацию у сотрудников, которая оказалась эффективной.
    • февраль 2014 – август 2015
    • 1 год и 7 месяцев

    Супервайзер Центров Продаж

    ЗАО "ЭР-Nелеком Холдинг" (Дом.ru), Волгоград
    http://www.domru.ru

    Обязанности:

    Организация работы сектора (г. Волжский). Выполнение KPI, планирование мероприятий и их реализация, руководство коллективом (набор персонала, обучение, адаптация), операционная отчетность (ежедневная, еженедельная), инвентаризации, взаимодействие с другими отделами и т. д.
    • сентябрь 2013 – январь 2014
    • 5 месяцев

    Специалист контактного центра, по работе с претензионными клиентами (г. Москва)

    ОАО "МТС", Нижний Новгород

    Обязанности:

    Консультирование абонентов, работа с претензионными клиентами и обращениями.
    • ноябрь 2012 – июнь 2013
    • 8 месяцев

    Директор по развитию

    интернет-магазин "МЕГАПодарок34", Волгоград

    Обязанности:

    Участие в открытии магазина, его контроль; набор коллектива и обеспечение хорошей работы персонала; продвижение сайта, создание, внедрение и реализация проектов, позволяющие оптимизировать конверсию сайта.
    • апрель 2011 – июнь 2013
    • 2 года и 3 месяца

    Управляющая / Администратор магазинов

    Viva! (ИП Смолина), Волгоград

    Обязанности:

    Руководство коллективом (набор кадров, составление графиков, беседы, стимулирование труда), составление планов, анализ продаж, принятие и списание товара, мерчандайзинг, разработка и воплощение оформления магазинов (витрин, постеров, плакатов), подготовка документов, проведение ревизий, переговоры с контрагентами.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2013

    Волгоградский государственный институт искусств и культуры

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Всегда и везде оправдываю своё имя. Ставлю перед собой амбициозные цели и добиваюсь их. Легко даётся адаптация в новых условиях и в новом коллективе. Мобильна, находчива, до вожу до идеала свою зону ответственности, чтобы это ни было. Готова к командировкам и переездам. Личные качества: добрый, но строгий и прямолинейный человек. Всегда готова помочь. Из хобби - велосипед, туризм, занятие академической живописью, фотография, путешествия.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто