Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
2890877Обновлено вчераБыл(а) вчера


Работа в Волгограде / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
32 года (родилась 15 февраля 1987), не состоит в браке, есть дети
Волгоград
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

45 000

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

    • декабрь 2018 – февраль 2019
    • 3 месяца

    Заместитель руководителя по малому и среднему бизнесу

    ПАО Совкомбанк, Волгоград
    Банк

    Обязанности:

    После выхода из декрета руководителя переведена на должность заместителя. В обязанности входит выполнение планов идентичных планам всех менеджеров. Привлечение клиентов на счета и кредиты. Продажа кросс-продуктов. Поиск людей для выдачи карт. Ушла на 2 месяца по семейным обстоятельствам
    • март 2018 – декабрь 2018
    • 10 месяцев

    Руководитель отдела по МСБ

    Совкомбанк, Волгоград
    Банк

    Обязанности:

    Поиск новых сотрудников. Проведение собеседований. Обучение новичков (выходы в поля для проведения встреч и продаж, помощь в общении с клиентом, выдаче кредитов и оформлении РКО). Ежедневный контроль выполнения продаж. Поиск новых каналов продаж. Общение с входящим потоком клиентов, у которых возникают острые вопросы по обслуживанию. Составление планов. Распределение задач. Выполнение нормативов группы.

    Достижения:

    Решение производственных задач менеджеров. Составление операционного дня. Выведение на эффективность новых менеджеров.
    • октябрь 2017 – март 2018
    • 6 месяцев

    Ведущий менеджер по МСБ

    Совкомбанк, Волгоград
    Банк

    Обязанности:

    Привлечение новых клиентов на РКО. Ежемесячно самостоятельный поиск организаций для выполнения плана от 8 до 15 клиентов. Продажа дополнительных услуг. Ежедневные встречи с директорами компаний и индивидуальными предпринимателями.

    Достижения:

    Был предложен проект по привлечению комплекса компаний, который был успешно выполнен. Получен кубок за привлечение партнеров-организаций по ХАЛВЕ за самые высокие продажи по России.
    • июнь 2014 – сентябрь 2017
    • 3 года и 4 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    METRO Cash & Carry, Волжский
    Розничная торговля

    Обязанности:

    Работа с 70 клиентами (бюджетные учреждения, заводы) Знание рынка канцелярских товаров, продуктов питания, непродовольственной группы товаров Подготовка тендерной документации, участие в закупках Активные продажи продукции Метро Полное погружение в бизнес клиента, знание всех поставщиков и контрактов, нахождение лучшего варианта Выполнение плана Звание лучшего сотрудника отдела, награда "Прорыв года"
    • декабрь 2011 – декабрь 2012
    • 1 год и 1 месяц

    Ассистент менеджера

    British American Tobacco Russia, Волгоград
    Розничная торговля

    Обязанности:

    Работа с торговыми представителями по территории Волгоградской области, составление счетов и оформление платежей клиентам компании, заключение договоров с юридическими лицами, составление итоговых таблиц, опыт переговоров с торговыми точками.
    • июль 2010 – декабрь 2011
    • 1 год и 6 месяцев

    Помощник руководителя

    ООО "Медтраст", Волгоград

    Обязанности:

    Выполнение поручений руководителя (обзор рынка банковских услуг: овердрафт, различные виды кредитования; подбор наиболее подходящего для компании спектра услуг, работа по лицензированию деятельности и другие) Осуществление сбора материалов и информации, необходимых руководителю Работа с электронными каталогами по аукционам и тендерам Волгоградской области
    • июнь 2009 – март 2010
    • 10 месяцев

    Специалист по кадрам, бухгалтер

    Кадровое агентство ООО "Эврика", Волгоград

    Обязанности:

    Мониторинг рынка труда. Активный поиск вакансий клиентам агентства. Подбор специалистов, работа с заказчиками. Размещение информации о найме персонала во всех источниках. Организация и ведение бухгалтерского и налогового учета при УСН. Сдача отчетности в налоговые органы и фонды. Проведение банковских и кассовых операций. Работа с контрагентами. Ведение кадрового учета и начисление заработной платы: прием, перевод, трудовые договоры, командировки, Т-2, разработка должностных инструкций, ведение табеля учета рабочего времени
    • февраль 2008 – апрель 2008
    • 3 месяца

    Менеджер по привлечению клиентов

    Банк "Русский стандарт", Волгоград

    Обязанности:

    Консультация клиентов по банковским продуктам и услугам. Привлечение клиентов.
    • сентябрь 2005 – ноябрь 2005
    • 3 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Ресторан "JoeCafe"

    Обязанности:

    Встреча гостей, распределение работы между официантами

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2010

    Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет

    Факультет: Экономики и права
    Специальность: Финансы и кредит
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2006

    Высшая школа экономики, Чехия

    Факультет: Финансов и бухгалтерии
    Специальность: Бухгалтер
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2006
    Факультет: Финансов и бухгалтерии
    Специальность: Бухгалтер

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Наличие водительских прав категории В (наличие личного автомобиля) Навыки оформления основных коммерческих документов (договоров, счетов, накладных и т.п.) Умение грамотно вести переговоры Опыт написания текстов, грамотный русский язык Наличие нескольких экономических статей в научных журнала. Компьютерные навыки: Microsoft Office, Internet, 1C:Бухгалтерия, Банк-клиент, Mathcad, КонсультантПлюс, Гарант

Дополнительные сведения:

Опыт работы в режиме многозадачности, а также в «авральном» режиме, готовность к жесткому соблюдению дедлайнов, Навыки анализа больших объемов текста и числовых данных В свободное время читаю книги Коммуникабельна, обучаема, нацелена на достижение результата в интересах работодателя, интеллигентна 2 детей, есть постоянная няня.

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный
  • Французский язык, Технический
  • Чешский язык, Разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто