Поиск резюмеМенеджер
9565255Обновлено 7 мартаБыл(а) больше месяца назад


Работа в Волгограде / Резюме / Продажи / Менеджер
47 лет (родилась 08 сентября 1971), не состоит в браке, есть дети
Волгоград
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер

полная занятость, не готов к командировкам
25 000

Опыт работы 7 лет и 9 месяцев

    • март 2017 – сентябрь 2018
    • 1 год и 7 месяцев

    Оператор центральной станции мониторинга

    Дельта охранные системы ОООЮСК, Волгоград
    Охранная деятельность

    Обязанности:

    Обработка тревог согласно стандартов компании. Входящие и исходящие звонки ключевым клиентам. Взаимодействие с другими отделами компании. Создание сервисных заявок.
    • январь 2016 – январь 2017
    • 1 год и 1 месяц

    Директор

    ИП Соколова, Волгоград
    Частный детский сад

    Обязанности:

    Координация работы д.с. Управление и подбор персонала. Привлечение клиентов. Заключение договоров. Хоз. Обеспечение для бесперебойной работы. Контроль и обучение сотрудников. Взаимодействие с проверяющими организациями.
    • июль 2014 – январь 2016
    • 1 год и 7 месяцев

    Управляющая

    ООО Инглишонок
    Сеть частных детских садов

    Обязанности:

    Координация работы 4 филиалов. Управление и подбор персонала. Привлечение клиентов. Заключение договоров. Хоз. Обеспечение для бесперебойной работы. Контроль и обучение сотрудников. Взаимодействие с проверяющими организациями.
    • июль 2012 – июль 2014
    • 2 года и 1 месяц

    Сервис-менеджер

    Р-торг, Волгоград
    Продажа мебели

    Обязанности:

    Работала не официально. - работа с заявлениями (претензиями) покупателей - распределение и постановка мастеров на осмотр и ремонт - составление и отправка рекламационных актов на фабрику соответственно стандартам. - обратная связь с производителями - письменные ответы покупателям - отслеживание своевременного закрытия претензий - постановка на доставку по замене или возврату брака

    Достижения:

    За время моей работы был значительно снижен процент выплат компенсаций клиентам, т.к своевременно были закрыты рекламации.
    • декабрь 2010 – июль 2012
    • 1 год и 8 месяцев

    Администратор с функциями управляющего мебельного салона

    ООО МногоМебели, Волгоград
    Продажа мебели

    Обязанности:

    - подбор и обучение персонала - выполнение плана продаж салона - заключение договоров купли продажи - работа с проблемными клиентами - ведение кассовой и отчётной документации - составления эффективного графика работы - поддержание дисциплины и нацеленности сотрудников на результат - поддержание порядка в салоне - проведение аттестации сотрудников - заказ хоз. И канцтоваров

    Достижения:

    Выполнение и перевыполнение планов продаж в салоне.

Образование

    • Высшее образование
    • Очно-заочная
    • 1999

    Вгафк

    Факультет: Тренерский
    Специальность: Учитель по физической культуре. Тренер по гимнастике.

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Умею обращаться с оргтехникой. Умение работать в команде. Владею знаниями по психологии и педагогике. Знание программы 1С предприятие. Умение работать с клиентами. Опыт работы в продажах корпусной и мягкой мебели. Компьютерные навыки: Word Exhel интернет. Программа 1С предприятие

Дополнительные сведения:

Активна, стрессоустойчива, не конфликтна, умею работать в коллективе, ответственна, коммуникабельна, легко обучаема. Не курю. Художественная гимнастика, отдых на природе, чтение художественной, исторической, психологической литературы.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто